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よくある質問


よくある質問(Q&A)*ご予約・サロンについて*

  

Q.予約の方法はどのようにすればよいですか?

予約フォーム・予約メールまたは 080-4117-9457 までご連絡ください。
詳細は、サロンご案内に記載してあります。
そちらをご覧ください。


Q.当日予約は可能ですか?

申し訳ございません。
当日予約はお受けできません。前もって余裕のあるご予約をお願いしたいと思います。


Q.トリートメントの時間以外にかかる時間は?

トリートメント時間
プラス30分ほど見ていただけるといいと思います。


Q.駐車場はありますか?

はい。ご予約の際にその旨お知らせください。当日はお近くまでいらしたら連絡をして下さい。ご案内致します。


Q.駐輪場はありますか?

はい。マンションの下に自転車を置けます。


Q.遅刻しそうなときはどうすれば?

080-4117-9457 までご連絡をいただけますか?
予約状況によっては施術時間が
短くなる可能性もございます。ご了承ください。


Q.犬が苦手なのですが・・・・

ご安心ください。別部屋にいます。ご予約の際に一言お願いします。


Q.子供連れは大丈夫ですか?

トリートメントの場合は可能です。ご予約の際一言お知らせ下さい。
講座の場合は不可となります。ご了承下さい。


Q.メイク用品はありますか?

申し訳ございません。お客様各自お持ちいただいております。




よくある質問(Q&A) *料金について*

Q.入会金はありますか?

いいえ。ございません。無理な勧誘もございませんし1回ごとの支払いになりますので安心してご来店ください。


Q.コースはありますか?

ございます。
コースになりますと1回の料金がお得になります。
回数も3回・6回・9回・12回とあります。
9回・12回になりますとさらにお得な金額となります。
詳細は来店していただいた時に説明いたします。


Q.クレジットカードは使えますか?

当店は現金のみのお支払いとさせていただいております。


Q.キャンセル料は発生しますか?

はい。発生します。キャンセルする場合は必ずお電話ください。
日程変更の場合は、キャンセル料はいただきません。


Q.お化粧品は買わなくてはいけませんか?

いいえ。それはございません。無理な勧誘も決してございません。
しかし、エステの効果を最大限に発揮するのはきちんとしたホームケアです。
サロンで使っている化粧品や使い方などはアドバイスさせていただくこともございます。


Q.分割払いはできますか?

トリートメントメニューに関しては分割払いはできません。
スクール受講料に関しては、フェイシャル講座のみ2回までOKです。


Q.前払いはできますか?

確定している、変更のないメニューでしたら前払い可能です。
スクールはすべて前払い可能です。




よくある質問(Q&A) *メニュー、その他について*

Q.メニューの相談はできますか?

はい。できます。
ただ予約の際にフェイシャルご希望なのか、アロマなのか、ざっとした感じでいいので言っていただけると助かります。
準備の関係上、万端にしたいので。


Q.生理中でもトリートメントは可能ですか?

はい、可能です。
生理中こそレインドロップテクニックはお勧めします。
精油を使うので頭・腰とも楽になります。
ただ一時的に代謝があがるため量が多くなります。
それが気になるようでしたら、避けた方がよろしいと思います。


Q.妊娠中でもトリートメントは可能ですか?

申し訳ございません。
レインドロップは妊娠中のお客様にはご遠慮いただいております。
フェイシャルは可能です。
その場合は医師の許可が必要になります。


Q.肌がとても敏感なのすが、施術は大丈夫ですか?

当サロンで使用している化粧品は、施術者自身が使用し納得し厳選したものでオーガニックやノンケミカルなどもありますが化粧品はすべての方に必ず合うとは言えません。

アロマも希釈したり、濃度を低くしたり様子を見ながら施術は可能です。
アトピーをもっていらっしゃる方がレインドロップを受けたときもありますが大丈夫でした。しかし、化粧品やアロマは万能ではございません。
いくら植物性、安全性をうたっていても、体調などにより反応がでる可能性もございます。
体調と相談して施術を受けられることをお勧めします。


Q.男性ですが、トリートメントを受けられますか?

申し訳ございません。女性限定なのでご紹介でも男性はお断りしております。
ただ、整体・足裏などは男性スタッフが対応できる場合もあります。
ご希望でしたら、問い合わせてください。

他に質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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